개인정보처리방침
(주)크레버스(이하 "회사"라 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 『개인정보보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 『개인정보보호법』 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 수집 방법 및 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
7. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 행태정보의 수집ㆍ이용 및 거부 등에 관한 사항
11. 개인정보의 안전성 확보조치
12. 개인정보 처리방침의 변경
1. 개인 정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
(1) 입사 지원
- 본인 확인 및 식별, 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률(이하 “학원법”) 제13조, 제13조의2에 따른 자격 확인, 접수 등록, 채용 서류 심사/면접 등 근거 자료 활용, 채용 전형의 진행 및 전형 단계별 안내, 입사지원자 지원내역 관리, 오류 발생시 확인 및 안내
(2) 인재POOL 등록
- 적합한 채용 포지션 진행 시 안내, 고지사항 전달
(3) 채용 관련 문의
- 채용 문의 접수 시 해당 문의 처리 및 결과 안내, 문의 대응 및 불만 처리, 서비스 개선
(4) 강사 등록, 기록 보관
- 학원법 제6조, 제13조, 제13조의2에 따른 강사 등록 및 게시, 기타 관련 법령에 따른 기록 보관
2. 개인정보의 수집 방법 및 처리하는 개인정보의 항목
(1) 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지(크레버스 강사채용사이트), 전화, 이메일
(2) 입사지원서 작성
구분
항목
목적
보유기간
입사지원서
작성
필수
이름, 생년월일, 성별, 연락처, 거주지, 이메일, 학력사항, 입사지원서(이력서상 기입 되어있는 개인정보 일체 포함), 경력기술서
지원자 식별 및 접수 등록 지원의사 확인, 채용 진행을 위한 안내 및 고지사항 전달, 문의대응
지원접수 후 1년간 보관 후 파기
선택
필수 기재 항목 및 필수 제출 서류 外 추가 제출을 희망하는 서류(포트폴리오)
지원자 식별 및 접수 등록 지원의사 확인, 채용 진행을 위한 안내 및 고지사항 전달, 문의대응
지원접수 후 1년간 보관 후 파기
(3) 인재 POOL
구분
항목
목적
보유기간
입사지원
필수
지원경로, 등록희망 포지션,이름, 성별, 학력사항, 거주지역, 생년월일, 이메일, 입사희망일, 이력서(이력서상 기입되어있는 개인정보 일체)
상시 채용 목적 인재POOL (DB)등록, 지원자 식별 및 접수 등록, 지원 의사 확인, 채용 진행을 위한 안내 및 고지 사항 전달, 문의대응
인재POOL 등록 후 1년간 보관 후 파기
선택
필수 기재 항목 및 필수 제출 서류 外 추가 제출을 희망하는 서류
인재POOL 등록 후 1년간 보관 후 파기
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
(1) 회사는 법령에 따른 개인정보 처리‧보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 처리‧보유기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
(2) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 이력서상 기입되어 있는 개인정보
- 보존 근거: 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
2. 학원 시설(강의실 등)에 설치된 CCTV를 통한 영상 기록
- 보존 이유: 범죄 예방, 수강생 안전 확보
- 보존 기간: 촬영 시로부터 30일, ※저장용량 4TB 기준으로, 개별 동영상 용량에 따라 일부 상이할 수 있음
(3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 처리하고 보유합니다.
- 관련 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
4. 개인정보의 제3자 제공
(1) 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
- 수사 목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
- 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
- 영업의 양도 또는 합병 등의 경우
(2) 회사는 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
(3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
● 파기 절차
- 정보주체가 회원가입 및 회사 서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관계 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 삭제되거나 파기됩니다.
● 파기 방법
- 종이 문서에 기록 저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없도록 파기
6. 개인정보의 처리위탁
(1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자
위탁업무의 목적 및 범위
개인정보의 보유 및 이용기간
잡코리아 유한책임회사
채용시스템(나인하이어) 운영을 위한 위탁
지원접수 후 1년간
(단, 관련 법령에 별도 정함이 있는 경우 그에 따름)
(2)회사는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
7. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
(1) 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조, 제36조, 제37조, 제37조의2 및 동법 시행령 제41조, 제43조, 제44조에 따라 회사에 개인정보 열람, 전송, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회, 거부·설명 등의 요구(이하 “열람등요구”라 합니다)를 할 수 있습니다.
(2) 정보주체는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 회사에 개인정보 열람등요구를 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
(3) 정보주체는 열람등요구를 대리인(정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하거나, 기타 회사가 요구하는 확인 방법 등 절차에 따라야 합니다.
(4) 회사는 정보주체의 열람등요구 시, 열람등요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
(5) 개인정보의 열람, 처리정지 등은 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한되거나 거절될 수 있으며, 「개인정보 보호법」 제36조 제1항 단서에 따라 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 없습니다.
(6) 회원은 열람등요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 회사 개인정보보호책임자에게 이의를 제기할 수 있습니다.
(7) 입사 전형의 원활한 진행을 위하여 입사지원자는 서류 제출 이후부터는 이미 제출 완료된 지원서의 수정 및 삭제가 불가능하며, 해당 개인정보의 삭제를 원하시는 경우 관리 담당부서에 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
[강사 채용관리 담당부서 / 연락처 및 이메일]
크레버스 FHR팀 / 02-6420-8138 및 fhr@creverse.com
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
(1)회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보
개인정보 보호책임자
개인정보 보호담당자
이름
오왕진
김태혁
부서 및 직위
IT Div. / 전무이사
Information Security Part / 부장
전화번호
02-3429-9407
02-3429-9407
이메일
pinfo@creverse.com
pinfo@creverse.com
(2)정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번 없이 182)
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 사용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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10. 행태정보의 수집&이용 및 거부 등에 관한 사항
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수집하는 행태정보의 항목
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행태정보 수집 방법
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행태정보 수집 목적
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행태정보 보유 및 이용기간
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11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치(백신 프로그램 포함) 및 갱신
- 물리적 조치: 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립·운영
12. 개인정보 처리방침의 제·개정
해당 개인정보 처리방침은 2025년 07월 03일부터 적용되며, 회사는 개인정보처리방침을 개정 또는 변경하는 경우 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 지체 없이 공지할 것입니다.
